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龙敏飞:技术黄牛魔高一尺 12306必须道高一丈
//www.workercn.cn2014-01-10来源: 山西晚报
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    央视报道了一则春运期间网络黄牛囤票案,这种付费抢票软件,个人版每月50元,企业版每月两千到三千元。2013年12月25日记者与一名网络工程师从黄牛手中高价购买了企业级抢票软件,并用它来尝试购买2013年12月29日广州到北京的车票。G80次、T16次……10分钟就买到了1245张车票。(1月9日 《京华时报》)

    一直不甚明了,何以上千张票,居然在很短时间内被抢光,如今从央视的报道中大抵可知,原来一切都是技术黄牛搞的鬼。于学计算机专业的我而言,不甚后悔,如当年专业学好一点,不至于像如今一般只剩下几行无聊文字,最起码也应是资深技术黄牛了。

    技术黄牛的存在,被破解的12306,无处安放的公平,便是当下最为生动的诠释。事实上,12306网站的不断升级,就是想预防技术黄牛的出现,但很显然,道高一尺,魔高一丈,尽管12306网站升级不断,但依然挡不住技术黄牛的破解神技。亦有人感叹,12306被破解,是技术问题更是责任问题,为何自动生成的身份证号码也能抢票?为何验证码只对普通用户有用?等等。这些拷问,皆指向12306的态度问题,亦是责任问题。毕竟,实名制不能成为技术黄牛的跳板,同时成为老实网友的约束。

    “抢票软件,破解了12306网站每5秒钟抢一次的限制,以毫秒速度实时刷票,并可实现自动识别验证码,速度要比人手快百倍。”这种技术黄牛制造的是不公,亦是公众无处安放的乡愁。常言道,解铃还需系铃人。这话用在技术问题上,是不适用的,因为这个世界上绝无十全十美的技术,那漏洞总是存在的,那技术黄牛亦是无法避免的;不过这话用在责任意识上,则是完全适用的,技术黄牛在钻技术漏洞的同时,亦钻了12306网站及相关部门责任意识的漏洞,毕竟,实名制把关不严,才有了技术黄牛生存的空间。

    于此审视可知,如今技术黄牛“魔高一尺”,那12306网站必须“道高一丈”。一方面,自然是加强相关部门人员的责任意识,对购票者的IP、实名制信息等,要进行严格的审核与把关,以免技术黄牛“无孔不入”;另一方面,则是发现了技术黄牛,便要第一时间进行处罚,且要从严从重处罚,以此形成震慑。既然要打击黄牛,那技术黄牛自然不能幸免,更何况,技术黄牛收取的20元到上百元不等的手续费,就是其非法行为的现实佐证。此外,12306网站可是花费3个亿的大网站,不能任由其“千疮百孔”,成为技术黄牛的盛宴,同时成为普通公众的伤心地。换言之,在12306网站进行技术升级的同时,相关部门的责任亦亟需升级。

    自然,这个春节有34亿人次的大迁徙,相当于一日一亿人的迁徙,要完全做到一票不难求的确没那么容易,软硬件的配套设置也未必跟得上。但是,最起码应呵护好必要的底线公平,让每个人处于相对公平的位置,这是相关部门的应尽之责,亦是12306网站的坚定使命。

 

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