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连海平:户口改一错字竟需耗时3年?
//www.workercn.cn2014-02-12来源: 广州日报
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    因派出所录入姓名出错,海南保亭23岁的黄丽谌至今没有身份证。早在3年半前,她便向派出所申请更正,得到的答复都是“回家等通知”。在记者报道后,当地派出所立刻为黄丽谌办理了更正。

    改一个户口本上的错字,居然用了3年半时间,而且还是在媒体曝光之后,这效率、这作风让人无语。不过,比起以下各位来,黄姑娘的遭遇还算不上太“经典”:廉江市一位村民户籍资料出错,弟弟比哥哥还大4岁,奔走6年还改不了;广西武鸣县有一家人全家户籍信息都错,女儿比爸爸只小1岁;陕西安康一位小学生户口本上登记年龄20岁,因没有出生证也无法及时更正……户籍资料出错绝非小事,成都一位年过7旬老人因为户口本年龄“年轻”20岁而无法享受社保优惠政策,比窦娥还冤。

    更改户籍资料很难吗?显然不是。被媒体曝光之后,当地派出所不是很快就为黄丽谌办妥了吗?有的地方向社会承诺(如昆明西山区),只要资料齐全、符合法律政策规定,15分钟可以办理完毕。说明,只要手续齐全,更改户籍资料并非难事。况且,黄丽谌的名字出错责任在派出所,按理说再麻烦也是你们自己的事。因为工作疏忽给群众造成困扰,本来就是不认真、不负责的表现,还一拖再拖,这种作风算不算“庸懒散奢”中的“懒”与“散”?等到媒体曝光,又是道歉,又是马上办,未免太迟。

    群众利益无小事。去年11月5日,公安部强调将进一步简化办事程序,加强办事流程监管,切实解决办户口难、办证难问题。并规定,凡是被举报在办理户口业务过程中刁难群众、经调查属实的,一律停止执行职务、追究责任。依照这个精神,改一个户口本上的错字用了3年半时间的责任人,是不是该被追究责任呢?道个歉、马上办是不够的。

 

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