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托幼教育机构亟须“大浪淘沙”
李勤余
//www.workercn.cn2017-11-09来源: 北京青年报
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  获知此事后,家长们的愤怒是可想而知的。目前网络世界中的舆情也显示,多数网友对于视频中老师的行为表示愤慨,纷纷进行谴责。

  在托幼所中发生伤害孩子的事件,证明其在管理上存在重大疏漏。携程相关负责人表示,托幼所完全交由第三方早教机构管理,该机构具备相应的早教资质。然而,上海长宁区教育局回应称,此事已知晓,但该托幼所未在教育部门备案。

  既然未被教育部门所承认,该托幼所实际上不具备办学资质,携程方面被无情打脸了。尽管携程认错态度可谓良好,表示将对责任人员追责到底,但是,这口管理不善的锅,必须由携程来背,“第三方管理”不能成为其推卸责任的理由。

  谈及未来,携程表示,“将加强对于托幼所的监管力度,同时尽快把监控视频安装到相关家属的手机端。”在每个小班级,携程均派HR员工督促管理。其实上述管理方式并不复杂,为何携程在东窗事发后才付诸实施?令人后怕的还有,若非此番视频被曝光,园内老师伤害儿童的情况是否会被发现?在这之前,类似事件究竟持续了多久?无论如何,时下携程应该考虑的不是如何追责,而是反思自身的管理模式。

  公开资料显示,涉事托幼所是在2015年底经上海长宁区妇联牵头,携程公司与一家儿童托管机构设计打造的日常托管服务项目。携程是国内知名的大型科技企业,上海又是文明程度较高的国际大都市,这种情况下竟会发生伤害儿童的恶性事件,无疑加剧了家长对儿童托管机构的疑虑。

  相信绝大多数幼教老师是敬业而充满爱心的。既然选择了这份职业,想必是怀有一颗赤诚之心的。如果因为携程托幼所的过失,而向幼教老师投去怀疑的目光,甚至妖魔化幼教行业,不是理性的态度。

  我国托幼所的市场需求量巨大,统计显示,目前至少有3000万城市家庭有儿童托管需求。今年暑假,一名杭州家长向领导写信要求陪陪孩子,在网络上引起热议。其实,不少双职工家庭一直为孩子没人带的问题而烦恼。企业开办托幼所,不失为一种良策。不少携程职工1岁半至3岁左右的孩子在上幼儿园之前家中无人带教,携程托幼所为他们解决了实际问题。

  如此看来,企业托幼所模式并非原罪,相反,还应该坚持开展。关键还在于,企业与第三方机构能否共同尽到管理责任,有关部门是否能对那些已经运营的托幼机构进行严格的审核与监督。而且,与时下多数家庭的收入水平相比,许多托幼所的收费堪称夸张,昂贵的费用是否能保证服务质量?对于社会上形形色色的幼教、托幼机构而言,洗尽铅华、大浪淘沙的时刻到了。

 

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