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骗子套路多监管要给力
刘天竺
//www.workercn.cn2018-02-05来源: 北京青年报
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  春运大幕开启,一些热门线路车次的车票几乎“秒光”,许多在12306官网和APP抢票失败的用户,不得不试一下“黄牛”代购或第三方抢票APP,但骗局也盯上了他们。据报道,有“黄牛”利用软件合成的假火车票行骗,一些山寨抢票APP暗藏消费陷阱,甚至根本是打着抢票为名行骗。这些抢票APP还存在退费难、诱导有偿抢票等情况。

  今年春运比以往的来势温和些,节前少了务工流、学生流、返乡流叠加,如果乘客都按往年的出行安排,今年铁路部门的压力应该不会太大。但有数据显示,今年公路客流呈现下降趋势,而铁路客流持续增长。这对铁路可谓喜忧参半:喜的是这么多年的努力终于得到了百姓的认可,忧的是压力依旧未减。

  即便是铁路采取了措施,防止抢票软件“插队”扰乱网络购票秩序,但还是有一些旅客买抢票软件、雇人抢票,结果大多都是掉进了骗子的“圈套”,不仅赔上了代购费,连票款都是有去无回。在车票代购这条灰色产业链上,不只是“利用软件生成图片骗取票款、手续费,利用购票噱头收集个人信息”的骗子,还有人利用技术手段在后台做手脚,控制用户可见数据、设置消费陷阱。

  面对这么多的套路,虽然铁路部门做到了发现一起查处一起,但还需要从多方面下手,达到治标又治本的效果。一是旅客理性规划出行,制定多种方案,如优先选择哪些车次直达,其次选择哪些车次接续转乘,再次修改出行时间。二是不要盲目相信抢票软件,如果在第三方软件上个人信息泄露造成不必要的损失,岂非得不偿失?三是到安全的平台下载软件,包括12306APP,都不能随便搜索到一个就下载,防止被植入病毒感染手机。四是加强网络监管,对涉及“黄牛”“代购火车票”这样的QQ群、微信群一旦发现要及时封禁,避免更多的人上当受骗。

 

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