洛阳市建设以市总工会帮扶中心为指导，以县（市）区帮扶中心为骨干，以乡镇（办事处）、规模以上大中型企业帮扶工作站为支撑，以社区（村）帮扶工作点为基础的工会四级帮扶网络体系，帮扶工作成效显现。（1月11日《河南工人日报》）

　　对职工的帮扶工作，实际上就是维护和发展职工的合法权益，以困难职工为主的扶贫、扶志、扶难的维护劳动者权益的工作，从大概念上讲就是服务职工。一个城市在其行政辖域内，工会建立起四级服务职工帮扶网络，善莫大焉。千万不要小看了触角伸向最基层的企业和乡村工会帮扶工作站的建设，这个节点在帮扶职工、特别是服务农民工的网络中，能发挥出重要作用。如报道中所讲的新安县五头镇仓上村农民工夏明军，在山西打工，完工后对方拖欠工资多次讨要未果，该村工会帮扶点知道后，帮助他起诉到法院，最后讨回了工资。

　　同是新安县，6年前发生的一个案件让人记忆犹新。2010年1月16日，新安县4名被包工头欠薪两个月共计5000元的农民工，因包工头藏匿讨要欠薪不成，只好准备从县城回家过年，在新安县车站遇到包工头。气愤的农民工先把包工头打了一顿，随后拉到有关部门请求解决问题，但无果。4名农民工就把包工头拘禁，打电话给包工头家属拿5000元欠薪来换人。包工头亲属报警，4名农民工被警方刑拘。洛阳市总工会从报纸上看到这条消息，1月22日就派员来到新安县，同新安县总工会与新安县政法委、公安局、检察院等单位的负责同志进行沟通，交流看法，最终达成共识，4名农民工可以取保候审。工会探望被刑拘的4名农民工时，表明他们的行为是非法的，工会将帮他们追讨欠薪，无偿提供法律援助。1月26日，4名农民工被保释回家和亲人团聚。

　　可以推想，当今天乡村建立起村级工会，那4名有过深刻教训的农民工，一定会积极参加工会。也可以设想，当工会服务职工的网络延伸到农民工居住地，就会更快捷地及时帮扶遇到困难的农民工，而不至于农民工仅知道要回劳动报酬天经地义，却因不懂法而触犯刑律，造成自己的悲剧。工会的帮扶和服务职工的网络，越贴近劳动者，发挥的作用就越大。

　　当然，工会服务职工的网络低端作用大却能力有限，从村级工会帮扶工作站点来说，无论是经济帮扶能力还是与政府职能部门的沟通能力，均不如上级工会的帮扶中心。所以工会建立的帮扶职工网络，虽然各节点相对独立，却要具备联动的特点。上级工会对下级工会维护和服务职工遇到困难时，要主动出面帮助解决，给予下级工会帮扶职工工作以支持，使下级工会帮扶困难职工更有底气。

　　从工会帮扶职工网络建设来看，信息快速传递的作用不可小觑，就像发现有拖欠农民工工资的事情，工会要及时向政府职能部门举报。发现有影响社会稳定的因素而本级工会难以消除时，要在第一时间向上级工会汇报，使工会服务职工的工作有的放矢、针对性更强。

　　服务职工、维护职工权益、帮助解决职工的困难是工会工作的出发点和落脚点，作为各地工会来说，就是要比一比、看一看，谁服务职工做得更好、更到位。