本报昨天报道，市民王女士准备通过淘宝司法拍卖购房，结果被不法分子冒充客服人员骗走300万元巨款。单笔涉案资金300万元，是我市有史以来涉案额最高的一起电信诈骗案件。为了迅速破案，南京警方成立专案组远赴北京、广东、海南等地，连续奋战40余天，终于在海南一个村庄成功抓获嫌疑人。

　　王女士遭遇电信诈骗并被骗巨款，其本人有不够谨慎之处，没能识破不法分子伎俩。不过，王女士的被骗，还有一个因素必须要深究，那就是百度为不法分子提供的便利。

　　此次王女士被骗的起点，在于她通过百度搜索到支付宝的客服电话4007082001，这恰好是不法分子用来进行电信诈骗的电话。支付宝的官方客服电话是95188。百度将一个来历不明的电话变成支付宝客服电话，背后是否存在竞价排名等利益交换，笔者不得而知。但可以肯定的是，百度如核准信息、不为不法分子提供便利，至少可以减少王女士被骗的几率。

　　这几年，电信诈骗高发、多发的背后，总能看到一些机构为不法分子提供便利甚至技术支持的影子。2014年，全国人大代表陈伟才在全国两会上公布的《2013年被骗100亿元电话诈骗利益分配图》显示，电信诈骗2013年掠走国人100亿。其中运营商获利10亿，银行获利3亿。他直指“电信运营商是电信诈骗的共犯”。2013年，沈阳一位老人被电信诈骗骗走47万元，其上当受骗的一个关键环节，就在于他通过114查到的号码，的确是上海市公安局静安分局的电话，然后一步一步陷入圈套。

　　遗憾的是，为不法分子实施电信诈骗提供便利的这些主体，并没有因此担责。可以说，免责让它们“助纣为虐”，甚至将不法分子的诈骗电话，变成所谓官方电话，成为电信诈骗的技术支持者。

　　因此，要减少电信诈骗伤害，必须追究为电信诈骗提供技术支持者的责任。2011年3月1日最高人民法院、最高人民检察院《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第七条规定，明知他人实施诈骗犯罪，为其提供信用卡、手机卡、通信工具、通讯传输通道、网络技术支持、费用结算等帮助的，以共同犯罪论处。去年11月，杭州萧山区检察院办理的一起电信诈骗案，被告人姜某就是因为为诈骗实施者提供技术支持，被检方以涉嫌诈骗罪提起公诉。我们不妨依此规定，对相关机构为电信诈骗提供便利的行为予以界定，依法追究法律责任，堵住电信诈骗的第一道关口。