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李 清:“华尔街英语”何以成坑人“黑店”?
//www.workercn.cn2015-09-23来源: 红网
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  22岁的方小姐去面试,被华尔街英语的人拉进店里,经过将近8小时的洗脑,先后花去7万多元,办了贷款、借了外债,稀里糊涂地成了它的学员。而跟方小姐一样,通过办贷款在华尔街英语学习的人不在少数,有人竟然贷款十多万元。然而,当他们发觉华尔街提供的课程名不副实,试图退回钱款时却遭遇百般刁难。(9月22日《新闻晨报》)

  仅凭方小姐一个人的控诉,我们不能说华尔街英语是骗子。但从记者调查的情况来看,至少华尔街英语在上海的多家分支机构,主营业务已经不是教育培训,而是拉人进店进行洗脑,以及提供贷款中介服务了。在现实中,还有一些类似的教育培训机构,也被反映过这样的“挂羊头卖狗肉”行为,甚至笔者也曾经差点中过华尔街英语的招。英语培训尤其是所谓的商务英语培训行业,在很大程度上已经变味、走偏。那么,“华尔街英语”何以能成为“黑店”?

  首先是迎合了社会需求和风气。这些年,随着中国开放程度的提升,国人对外语学习的需求加大。华尔街英语这样的培训机构,正是抓住了这个机会发展壮大。但是,在对利润的追逐下,它们不再把精力放在教学上,而是利用进城不久年轻人的虚荣心,想办法劝诱他们接受昂贵的商务英语培训。毫无疑问,“说一口流利的英语,不愁找不到好工作”,“会赚得更多”,“去个外企绝对没问题”,对许多年轻女孩是有诱惑力的。可是,人家高中都没上,在美甲店打工的女孩,真的需要花7万元学英语吗?唯利是图的华尔街英语,赚钱已经不顾廉耻。

  华尔街英语“洗脑”屡屡得逞,还跟监管不力有关。多年来,对华尔街英语的投诉一直没断过,但因为他们的合同条款设计得很巧妙,课程价格也设计了“优惠连环”,约定可退款却以种种借口拖延,再加上学员分散、教学效果难以评估等原因,很多被骗钱的学员只能打掉牙往肚里吞,只当花钱买了教训。对记者的质疑,华尔街英语相关负责人说,大家都是成年人,不是小孩子,签合同贷款入学,都是愿打愿挨。若监管有力,他们能嚣张得这么赤裸裸?

  另外,华尔街英语们的“成功”,还反映出我们学校英语教育的问题。中小学等教的英语,当然不是职场英语、商务英语。可华尔街英语的课程设计,能将英语学习分成20个左右级别,很多学员要从很低程度学起。如果学校的英语教育到位了,高中毕业甚至大专以上的年轻人,需要去从接近ABC的“段位”重学吗?对华尔街英语们生意红火,大中小学的英语老师们应当脸红。一定程度上,华尔街英语能骗得你学生的钱,“军功章”上也有你的一半。

  必须要说的是,培训机构作为学校教育的补充,其存在对社会有着积极意义,商务英语培训的发展应当得到鼓励。但是,年轻人不要在虚荣心支配下,被光鲜的宣传晃了眼睛。而相关监管部门也要积极作为,不要让挂着教育机构的“黑店”,成为工商监管工作的“盲区”。

  文/李清

 

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