二十多天过去了，西安海纳大庆路小区62岁的程玉兰还在苦恼：“我到底该怎么称呼你呢，孩子！”前不久，她乘地铁时遇上一件尴尬事，一句脱口而出的“服务员”，让一位年轻女工作人员上了火。程阿姨感慨，现在的年轻女孩应该咋称呼才合适？（5月7日《华商报》）

　　相信这不是程玉兰一个人的遭遇，随着社会的发展，怎样称呼年轻女性已经成了全社会的纠结。称“同志”太过时，称“小姐”会让人反感，称“美女”又太轻浮，随着时代的发展，对年轻女性称呼多而乱，如何称呼年轻女性已经成为一个让很多人纠结的社会问题。

　　就这则新闻来看，称呼地铁站女工作人员为服务员并无不妥，因为，作为地铁工作人员，不管是何种职务，从事何种工作，都是在为乘客服务的，称呼服务员是恰当的，可谓名副其实。我们一直提倡“为人民服务”，女工作人员之所以对“服务员”一称反应如此强烈，只能说明在这位女工作人员的潜意识里，服务员是低贱的工作，是带有贬义的称呼，说明她对“服务员”的称呼存在着认识偏见，也说明在她的思想中对乘客的服务意识不强，没有将乘客的利益和需求放在第一位，才对一个并无不妥的称呼如此介怀，并当场“翻脸”，这样的地铁工作人员如何能做好本职工作，如何能认认真真为乘客做好服务呢？

　　对年轻女性如何称呼本不应该是一个令人纠结的问题，可是现在却让无数人无从称呼，同志、小姐，原本是亲切称呼，从最初的带着尊敬的雅称沦为如今带有贬低和侮辱意义的称呼，遭到人们的反感和抵制，其实称呼本没有错，错的只是一些人思想出现了偏差。从这个意义上讲，称地铁安检员为服务员并无不妥，只是某些人思想出现了问题。