前段时间上海地铁上出了个“凤爪女”，昨天，杭州地铁也有一个“咆哮女”火了！

　　网友@Wyyyyey在微博上传了一段地铁2号线的视频：一位身穿红色外套的女子在座位上大声打电话，有乘客善意提醒打电话小声点，结果女子语出惊人：“我就是没道德，我伤害谁了我负责！” 《钱江晚报》1月29日讯。

　　现实生活中，“凤爪女”、“咆哮女”频出，固然有其自身素质低下等原因，但也与社会环境密不可分。如果全社会都能形成健康向上的社会风气，大家都能敢于和善于与如此类不文明行为作斗争，让其过节老鼠，人人喊打。相信各种不文明行为会大为减少。从这两起地铁丑闻来看，虽然发生在不同地区，不同人身上，但是，现场的情况却大同小异。虽然，都有乘客发声制止，但那毕竟是极少数，假如所有在场的乘客都能群起而攻之，纵然二女平时骄狂成性或者拥有诸葛亮舌战群儒之口才，也会因怕引起众怒而有所收敛。毕竟成为众矢之的那份滋味不太好受，因而敢朝枪口上撞得人肯定很少。可令人遗憾的是，现实生活中，一些见义勇为的人往往会形成孤军奋战，而其他人都当看客，甚至还不时发生见义勇为者被歹徒群殴致伤的严重事件。由此可见，之所以歹徒或者是“凤爪女”、“咆哮女”会如此猖狂，与广大民众姑息纵容有着直接的关系。

　　还回到这两件事上说，常乘地铁的人都应该知道，地铁内禁止吃食物，尤其是那些味道刺鼻的食物。我想作为“凤爪女”不可能不知道。知道了还偏偏还要这样做，就是在挑战规定和众人的忍耐底线。假如乘务员能及时发现并制止，或者是大家都能与之理论，我想其也不至于如此。

　　再说“咆哮女”，虽然说没有相关法规明文规定不准在公共场合大声喧哗或接打电话，但是，无论是从公序良俗还是从文明自觉的角度来说，都不应该这么做。该女不但做了，而且在别人制止时还强词夺理，不依不饶。有个女生趁下车时，过去跟她礼貌地说，“这里是公共场所，可以麻烦声音稍微轻一点吗，会打扰到车厢里别的乘客。”没想到，她直接把声音提高了说，“我就是没有道德，我要是给这里的人造成了伤害我可以负责。”甚至连车厢内安全员上前劝说都没有用。由此可见，其猖狂程度已到了令人难以容忍的地步了。这时，就需要全车厢的人对其群起而攻之，让其成为众矢之的，看她能猖狂到何时？

　　当然，此类现象仅靠大伙制止还不够，还应建立健全相关规章制度，用制度管人。而且要做到查处不手软，绝不姑息迁就。只有形成高压红线，才能让此类人不敢违规，不愿违规。再就是如果大家都能做到严格要求自己，注重遵守社会公德，做到不该说的话不说，不该做的事不做，效果会更好。