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王 攀:公立医院别染指特需服务
//www.workercn.cn2014-05-14来源: 中工网—《河南工人日报》
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  这两天,安徽医科大学第一附属医院在手术室前家属等候区设茶座的消息,引发网友热议。一边是普通区人满为患,另一边却设立雅座,入座需每人支付15元泡茶费,里面空无一人。对于这些设在手术室门口的雅座,该院总务处处长赵南岗回应称,院方很快就要将它撤掉,并重新规划家属区。(5月12日《南方都市报》)

  这家医院真是想钱想疯了,蚊子腿上都想抠下一块儿肉来。在手术室门前设雅座,每位15元的泡茶费,请问,这个时候谁还有心情坐在那儿喝茶啊?这基本上不用大脑、用脚趾就能够想到的。

  对于特需服务,也就是VIP服务,医院要有个原则,就是不能挤占普通的医疗资源。像新闻中这家医院,一边普通等候区人满为患,一边雅座区空无一人,这明显是影响到了公共医疗资源。

  近年来,有关公立医院的VIP服务广受诟病。比如说,豪华病房,客厅、书房、厨房、卫生间什么的一应俱全;又比如VIP挂号,其他人都是一号难求,排队等候,VIP病人可以直接插队,等等。

  一些支持者认为,有需求就有市场,无可厚非;甚至用所谓的特需服务收费可以弥补医疗资源不足的问题。听起来有道理,可理想很丰满,现实很骨感。按照市场的逻辑,那么医院可以把普通患者完全抛弃了,因为市场上有“二八定律”啊,也就是20%的消费者创造了80%的效益。可这样行吗?肯定不行。而所谓特需服务费用于普通患者身上,更是异想天开、痴人说梦。

  在我看来,公立医院要用精湛的技术赢得病人,而不是什么豪华病房和VIP服务。公共医疗资源要考虑均等性,这是医改里提到的,就是特需服务,在医疗资源中也不能超过10%。要我说,这个比例够高的了。特需服务,完全可以交由私立医院去解决。在国外,这基本上都是私立医院的活儿。为什么在国内特需服务就变味了呢?难道公立医院要把自己等同于盈利机构吗?呵呵,各位,您该问我了,难道公立医院不是盈利机构吗?

 

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