“五年来，工会‘两节’期间共筹集送温暖资金202.1亿元，走访慰问一线职工、困难职工和农民工4282万人次”；“五年来，为508.4万名农民工追回被拖欠工资301.3亿元；帮助2458.4万人次农民工平安返乡”；“五年来……” 9月25日，全国总工会召开新闻发布会，系统介绍了党的十八大以来工会协助党和政府改善民生所作的努力和取得的成绩。一串串承载着“娘家人”情怀的数据，背后是每一位受益职工开心的笑脸。（9月26日《工人日报》）

　　工会是职工自愿结合的工人阶级群众组织，全总及各级工会组织代表职工的利益，依法维护职工的合法权益。《工会法》当中的这一说明与规定，十分精准地为各级工会组织界定出了职工“娘家人”的特殊身份。而既然是职工群众的“娘家人”，那么，就要求各级工会组织必须切实履行好“娘家人”的职责，多做让“家里人”，也就是让职工群众舒心、暖心、开心的好事与实事。

　　通过全总新闻发布会上公布的五年来的相关数据可以看出，各级工会组织在中华全国总工会的带领下，确实在帮困扶贫、暖心救助、金秋助学、权益保障，以及司法援助等方面做了大量职工群众看得见、摸得着，并且令职工称道与满意的暖心之事。正因为工会在开展工作与活动过程中，没有忘记了履行“娘家人”职责，处处替职工着想，时时为职工分忧解难，所以，才会越来越受到职工群众的关注与喜爱，得到各级党委、行政的高度认可与大力支持。这一点，作为有着十六年工会工作经历的“老工会”来说，笔者深有体会。

　　尤其是近年来，随着自身改革的不断加强与深入，绝大多数工会创新、务实开展工作的能力已经普遍得到了大幅提升，服务职工的领域、内容、方式、方法等也都发生了十分令人欣喜的崭新变化，服务形式更加新颖，工作方法更加灵活，活动内容也更加具体，更加贴近职工生活与工作实际。可谓春送岗位，夏送清凉，秋送助学，冬送温暖，“娘家人”时刻伴随在职工群众的身旁，像一位尽职的母亲一样时刻关注着家人的工作与生活、成长与进步。

　　一组组暖心的数据凝聚着工会组织的博大情怀，更凝聚着广大职工群众对工会组织的热切期望。通过实实在在的工作，经过坚持不懈的努力，工会的地位已经日益得到提升，工会的作用也得到突显，工会已经快速成长为有能力也乐于为职工群众遮风挡雨的靠山与保障。生活遇到困难了可以找工会组织去寻求帮助和解决，思想遇到症结了可以向工会组织去倾诉以求得到开导和化解，工作遇到障碍了、权益受到侵害了等等，都可以在工会这个“娘家人”面前得到无私的代言与帮助。

　　职工为什么会日益关注与喜爱工会，又为什么乐于参与到工会组织开展的活动中来，其实只有一个原因，就是因为工会是职工群众的“娘家人”，她所做的都是替职工着想，为职工谋利，令职工舒心、满意和暖心的事情。这也是工会组织能否当好职工“娘家人”的本分。