陶小莫 图

　　近日，广州一名八旬老人前往银行办业务，突然觉得身体不适向银行借厕所，却被工作人员拒绝。眼看老人失禁、秽物沾身，工作人员却让老人自行前往附近公厕处理。就在老人备感无助之时，一名路人挺身而出，为老人解困，并报警将老人送回住处。此银行的服务这叫一个无情，让人寒彻心扉。