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塑造自主品牌价值,呼唤多维度评价体系
李 锦
//www.workercn.cn2017-07-07来源: 经济日报
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  如今,经济全球化进程中的国际竞争越来越表现为品牌的竞争。近年,伴随我国众多企业在创新领域正从“跟跑者”向“并跑者”进而向“领跑者”转变,企业品牌意识普遍增强,一批具有影响力的自主品牌正在形成。国务院国资委颁布《关于加强中央企业品牌建设的指导意见》明确指出:“加强品牌建设是培育世界一流企业的战略选择”,“中央企业要实现‘做强做优,世界一流’的目标就必须努力打造世界一流的品牌。”

  不仅仅是中央企业,实施品牌战略,确立品牌建设的价值标准,建立新的品牌建设体系,是所有企业必须重视的问题。著名管理学家迈克尔·波特指出:“品牌作为资产的关键在其核心价值,即品牌的精髓就是品牌价值。”中国企业品牌的培育和建设除了创造世界级质量这一指标外,还可以从文化、社会、市场、人才、创新多个维度构建科学、全面的品牌价值评估体系。

  以往经验表明,历史悠久的品牌,必定承载着某种优秀的人文精神。比如,德国品牌的严谨,日本品牌的精致,法国品牌的浪漫,等等。品牌建设应重视文化的力量,用文化滋养品牌,用文化擦亮品牌。要执著追求和培育企业精神、形象、职业道德、经营理念等内在的质量文化,要传达“人文”“和谐”“活力”“创新”等时代主题。

  要追求用户满意和用户忠诚度。企业无论在产品设计开发,还是在质量改进和创新方面,必须首先把握用户的需求。在信息高速发展的时代,企业不仅要了解用户需求,更要分析用户潜在的需求,只有建立在这一基础之上的质量,才能够取得令人羡慕的经济效益。

  循序渐进地提高品牌的国际影响力。企业进入国际市场有两种途径:一种是先通过低价销售高质量产品,以及建立完善的售后服务,在国际市场占据一席之地,然后逐渐提高价格、扩大市场,从横向与纵向两个维度提高品牌的国际影响力;另一种则是直接收购国外企业或品牌,借助平台顺利进入国际市场。从实践来看,中国企业已经并正在通过这两种途径提高品牌国际影响力和竞争力。

  加强研究,增强品牌建设软实力。应尽快提高我国的品牌研究水平,成立相应的研究和培训机构,研究建立品牌价值交易模型、品牌生态指数、品牌大数据指标体系、品牌政策模拟仿真,等等,同时推动其产业化发展。

  (作者系中国企业研究院首席研究员)

 

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