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吴云青:老人掉进“温柔陷阱”谁该惭愧
//www.workercn.cn2014-07-24来源: 南京日报
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  南京一位七旬老太被美容院“忽悠”,3年内购买了文眉、塑形、美容等多项服务,花掉20万元。老太的女儿刘女士得知后气坏了,告到了消协,最后经调解,美容中心退还7万元。

  乍一看,老太是被“坑”了,但新闻中有段话耐人寻味——“考虑到老太太年纪比较大,店家给予了特别照顾,在她生日时,商家还特意购买了生日蛋糕为其祝贺。负责人说:‘你们做儿女的也不一定能做到我们这样。’”刘女士能不能做到店家这样,我们不得而知,但老太的20万元不是一下子花掉的,3年里,她成了这家美容中心的常客,又是文眉又是买塑身衣的,做女儿的竟然全未发觉,或者发觉了也未询问,未免有些大意。

  近年来,关于老年人行事“令人费解”的新闻时有出现,比如对保健品推销员的抵抗力异乎寻常的弱,甚至执意要汇数十万存款购买保健品。这些年轻人看了可能会发笑的新闻,却一再发生。到底真的是这些老人“令人费解”,还是我们没有足够用心去了解他们的精神世界?

  老年人到底在想什么?最需要什么?是否有什么埋藏心底的渴望,一直没能说出口?事实证明,对这些问题,一些商家比老人的儿女摸得更透。从医学的角度来说,确有很大比例的老年人对衰老存在恐慌,所以才会有那么多人轻信保健品推销员的花言巧语。除此之外,老人真的像一些观念认为的那样,只要在儿孙绕膝中清心寡欲地安享晚年就行了吗?老人能不能有其他的想法、按自己的心愿生活?老人也和年轻人一样,各有各的爱好,有爱学习的,爱跳舞的,都不足为奇;还有,老人追求爱情不行吗?追求美不行吗?近年网络热传一个名叫卡门的83岁名模的走秀照片,这个银发满头仍站在T台之上的女性受到网友盛赞,为什么我们身边的老太太爱打扮一点、爱去美容院,就要被人指指点点呢?拿南京这位老太的事来说吧,一看她在美容院花了20万元,就先入为主地认为她一定是被“忽悠”了,其实也是一种歧视。

  对老人来说,儿女“常回家看看”只是满足了基本的交流需求,但这种交流有时并不充分;更遗憾的是,在一些家庭,甚至连儿女常回家看看也是一种奢望。身为子女,却不该只把“常回家看看”作为对自己的最高要求,回家看看之后,还应该多与老人进行精神上的交流,而不是自以为尽孝,其实却忽略了老人的感受。有人说,老人有时就像小孩一样,这里面恐怕就有不能真正将心比心的因素在。这也是为什么,一些老人尽管常有儿女照料,却仍会掉进店家的“温柔陷阱”。

  店家服务周到,当然是为了赚钱,商人逐利这没什么好说的;对于老太来讲,必定是店家的服务“贴心”,她才会一再付钱。换个角度看,她所购买的,其实有一部分、甚至可能一大部分都是这种“贴心”服务。这些服务的“贴心”之处,儿女做到了吗?儿女知道他们真正的需求和心愿吗?如果知道了,对他们那些看似“令人费解”的举动,或许不仅能理解,也该惭愧。

  

 

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