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韩之江:职场新生代考验企业管理智慧
//www.workercn.cn2014-08-28来源: 中工网—《劳动午报》
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  “自从80后、90后成为员工主体后,当老板的太累了!”近期,在部分中小企业负责人座谈会、培训班上,记者发现,老板们经常一碰头就互诉苦水,抱怨职场新生代“说不得、骂不得,不开心就撂挑子不干了,真不知道该怎么管!”(8月27日《工人日报》)

  在企业老板的眼里,80后、90后员工真是毛病一大堆:自我叛逆、不懂礼貌、吃不得苦,受不了批评,动不动就跳槽……一些职场调研数据似乎也证明老板们所言非虚,据智联招聘的一项职场调研显示:八成80后有过跳槽经历,其中跳槽3次以上的占45.7%;而90后跳槽5次以上的达到11.6%。

  对于老板们的说法,新生代员工却觉得冤——跳槽频繁,自有原因,有些因为薪水太低,有些因为团队氛围不好,有些感觉发展没空间,有些因为工作太累、得不到应有的尊重。

  仔细分析新生代表现出来的“毛病”,其实在前几代人身上也有所表现,比如对于发展空间不大、得不到尊重、挣钱太少等问题,上一代人以脚投票的现象从来就不少,只是上一代忘记了。而且由于过去劳动力市场供应充足,找工作和招员工都不太困难,这些问题就显得不很突出。现在人口红利逐步消失,招工难已经成为常态,管理者自然会感觉到用工的不易,员工跳槽频繁的问题自然凸显,但这何尝不是劳动者供应方式发生变化的表现?

  80后、90后的确不同于前几代人,他们大多是独生子女,成长环境优越于前几代人,所受教育、个人素质也远远不同于前几代人,他们有个性,见解独立,追求平等公正的工作氛围,渴望职场尊重与善待的愿望更强,当这些人逐步成为劳动力主力的时候,他们的要求和愿望,理应得到尊重和满足,否则,他们会用自己的方式来表达态度。职位在挑选他们,他们也在挑选职位,管理和被管理,其实是相互博弈的过程,职场的氛围、待遇的好坏,都在这种博弈中慢慢确立。

  企业管理者在面对这样一群人的时候,就得适应这群人的特点,满足他们对于成长的渴望、对于薪酬的渴望、对于发展空间的渴望,同时要克服市场化初期遗留下来的管理粗放的毛病,比如随意加班而不付薪酬、不购买社保、对员工粗暴、忽视劳动者权利等许许多多非人性化的管理劣迹,都应慢慢地退出市场。企业管理者必须得承认,很多管理方式是存在问题的。如果仍然抱残守缺,对问题不进行纠正,总有走不下去的时候,毕竟新生代们素质更高,更有法律意识,有更加丰厚的家底子来保证选择不受气、能自由发展的工作环境。

  阿里巴巴马云的话耐人寻味:员工的离职原因很多,只有两点最真实:一,钱没给到位;二,心委屈了。抱怨新生代员工的人,要多反省一下这些问题。管理对象变了,管理者也得变,这不仅仅是考验管理智慧的问题,而是适应变化的问题。《易经》说,变则通,通则久。抱着老黄历,迟早要落后于时代,被时代所抛弃。

 

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