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信息化时代,环顾一下我们的日常生活和工作,再看看这两个数字,6.4亿互联网网民,5.3亿移动宽带用户,信息化已经在生活化了。回想前几年阅读计算机书籍,“上网浏览”还美其名曰“冲浪”,今日再看这个绚丽的描述已经是那么平常和普通。当下随处可见的是“指尖上的移动互联”,智能手机引领下的无线信息正在空中繁忙地来来往往,IT、互联网、信息化早已不是高、大、远的字眼了,而已逐渐成为了我们生活中的一部分,我们也不知不觉地融入其中。
虽然我们已身处信息化时代,但是仍有不少业务仍游离于信息化之外。随着互联网、信息化大势所趋的变革进程,许多传统的企业和业务也在积极地追赶信息化的时代列车。此时,放眼望去,信息科技成果硕果累累,新型的就有云计算、大数据、物联网等,到底选哪一个与企业业务结合呢?企业难免有时会产生唯技术论的、唯业务论的,认为信息化能解决所有问题的,也有因安全保守种种原因而踯躅不前的……诸多问题困扰着企业。那为何理想和现实有不小的差距呢?那是因为我们日常感受到的信息化基本都是成功的典范,诸如,百度搜索海纳百川,淘宝购物轻松便捷,腾讯QQ畅通交流,那“我”的业务信息化,路在何方?
业务信息化的本源,不是盲目地去追赶技术,也不是业务与信息科技的简单拼凑,而是学习领会信息化这其中的智慧和奥妙,创新思考和重塑业务本身。每个业务都是服务,服务就需要我们以人为本,真正用心去考虑怎样以信息化思维和科技载体最大程度地服务好社会、服务好大众。电子商务就其本质而言,仍是传统的商品买卖关系,但其充分为社会、为大众考虑,提供畅达公开的商品信息,提供方便快捷的服务平台,自然而然就诞生了像阿里巴巴、京东商城这样的互联网巨头。那“我”的业务呢?源头活水已觅得,开启信息化意识和思维,慧心服务于社会、服务于大众,“我”的业务将在信息化时代乘风破浪、再塑新篇。