数据显示,目前二手闲置物品交易平台闲鱼在线卖家数已经超3000万,并且这种在线二手交易方式受到年轻消费者认可,平台上的90后用户占60%以上,每天在平台上打卡的95后达到500万人。
据统计,我国二手闲置市场规模在2018年就达到了7400亿元,预计今年可以达到1万亿元。在线上二手市场,从传统的家具、图书、衣物、电器到较为贵重的首饰物件,甚至游戏账号、装备等虚拟财产,都能够进行交易。
不可否认的是,随着社会和经济发展,二手闲置市场发展是必然的,也是资源循环利用的好方式。毕竟,不同消费者的经济承受能力和消费能力是不同的,有的消费者需要升级换代,但也有消费者希望以较低价格购买到对自己有实际使用价值的商品。随着二手商品种类不断增加,不同商品适宜的交易方式也不同,正因如此,消费市场需要多元化的二手交易模式。
但是,当下二手闲置市场的交易模式还是相对较少的。一般来说,线上二手交易多为C2C模式,个人买家和卖家通过平台建立联系,商定价格和交货方式。在这样的模式下,买卖双方依然存在一定的信息壁垒,配对成功与否也有时间成本,商品质量同样难以保证,物流成本也需要交易双方自行承担。事实上,个人与个人的快递成本和效率,远远高于发货量较大的商家与个人之间。换言之,如果单纯依靠个人买家和卖家在平台上“吆喝”,隐形交易成本依然较高,对于价格敏感的二手市场来说,显然不利。还有一种交易模式是通过社交软件,在亲朋好友或同事、小区邻居之间流转,不过这样的交易流转规模较小,配对成功几率也受到影响。
目前,也有平台采取了C2B2C的模式,即由商家收购个人卖家手中的二手商品,再卖给个人买家。这样的模式显然降低了交易时间和成本,提高了二手商品的流转效率,但是,目前这样的C2B2C模式主要集中于3C类电子产品领域,因为这一领域产品以标准化产品为主,价格好评估,质量好保证,物流便于运送。
事实上,随着物流发展,二手闲置交易正在由同小区、同城、同省扩大到全国,一些一二线城市消费者有意淘汰的商品,正是中小城镇部分消费者有意“消费升级”添置的。而这样的配对交易,已经不能单靠个人买家对接来完成了。正因如此,二手闲置物品交易需要形成线下和线上融合发展的交易模式,并且拓展C2B、B2C甚至在这一过程中的B2B等多种交易形式,满足不同地域、不同收入、不同偏好的消费者的多元化交易需求。