恶意投诉阻碍电商健康发展

　　阿里巴巴的数据显示，去年阿里巴巴全平台知识产权投诉商品量2000万以上，其中申诉成立率达49%，至少有20多万卖家差点被“冤枉”。数据还显示，大量申诉成功案例高度集中在极少部分投诉方身上。

　　「短评」一些有组织而且行为较为集中的“恶意投诉”者，根本目的不是自己的权益真正受到了商家等权益侵害，而是以此为胁迫和要挟手段，对商家直接或间接进行敲诈勒索。这种做法无疑有损电商经济健康发展。对于电商来说，要针对投诉者所投诉的问题，先查明自身是否有过错，如果确实没有，并确信投诉者是“恶意举报”，应向公安等部门举报；公安、工商等监管部门也应与电商平台密切合作，加大“恶意投诉”者的违法犯罪成本，及时出手有效打击。

　　“纯绿色”广告语当受罚

　　日前，国家食药监总局发布《食品安全欺诈行为查处办法》，向社会征求意见。该《办法》指出，以网络、电话、电视、广播、讲座、会议等方式宣传食品，如果宣传信息涉及疾病预防、治疗功能，使用“纯绿色”“无污染”等用语，属于食品宣传欺诈。

　　「短评」在日常生活中绝对纯天然和无污染的产品几乎不存在，也无法认证，“纯绿色”“无污染”纯属商家制造概念，是商家在食品广告宣传中误导消费者。广告法规定，广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告，将受到一定的处罚。如今，有关部门把“纯绿色”“无污染”列为欺诈行为进行处罚，这是在食品广告监管上加了一把“锁”，有利于进一步维护食品安全。

　　要学生交“保证金”很荒唐

　　据报道，成都市金堂县某中学新学期开学时，班主任要求学生每人交100元到200元保证金，“保证学习不下降，如果犯错或者下降就扣钱，一般交100元，不好管的交200元。”此举引起学生和家长的不解。

　　「短评」学校要学生交“保证金”，意在给学生施加压力，达到提高学生成绩目的，应该说出发点是好的，但是方式方法太过荒唐。需要厘清的是，“保证金”属于商业法则，在商业领域可以发挥积极作用，但不可以用在教育领域。学校折腾“保证金教育”，是学校领导、老师缺乏法制意识和教育观念不强的表现。提高学生的成绩，何不通过细致而谨慎的考量，找到那些既不容易引起争执又有良好效果的方法呢？比如，可以通过奖状荣誉、同学帮扶、家校贯通等方法，避免不必要的误解和争议。