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“床单装芯片”不如踏实洗一遍

汤华臻
2019-07-12 14:57:45  来源:北京日报

  被罩有没有换,床单有没有洗,毛巾干不干净?扫一扫就知道!据报道,某地一家绿色洗涤基地近日正式投入运营。该基地给每一条毛巾、每一张床单都“植入”了芯片,住店旅客扫码即可获知相关洗涤信息。

  在酒店卫生状况屡遭诟病的当下,给床单毛巾一张电子身份证,听来十分炫酷。不过这种操作乍看给力,仔细一想却很有些“形式主义”。毕竟,无论什么科技手段,终归要通过人来发挥作用。二维码也好,芯片也罢,本身都是无法自我操控的技术。床单洗了几遍,有没有走过场,信息都需要人来录入。如果没有强力监管,想做手脚并没有什么难度。若过于夸大技术作用,一味依赖科技加持,“扫”出来说洗了就是洗了,倒可能滋生“技术懒政”,产生监管真空,那就走向了另一个极端。

  其实,判断床单被罩干不干净,并没有那么复杂,稍有生活经验的人,只要伸手一摸、靠近一闻,都能心中有数。在类似问题上,与其搞一些花活儿,不如老老实实干点实事。监管部门,认认真真履职尽责,加强检查力度;酒店旅馆,规规矩矩做好清洁服务,严格规范员工操作流程。大家各负其责,把基础性工作不折不扣做好,简单得多,可靠得多,也见效最快。

  这些年来,陷入“技术崇拜”、爱搞“技术噱头”的地方不少。床单装了芯片、印了二维码,恐怕就得来个APP让人下载,有APP就要推广、注册……没准就成了一门生意。办事大厅放桶饮用水也要设个二维码,各种新概念满天飞,钱没少花,功夫没少费,但效果如何?恐怕除了看上去热闹,工作并无实质改善。有些人有意无意地将技术升级简单等同于工作优化,自以为就此“万事大吉”,反倒懈怠起来,耽误了原有的服务。

  技术让生活更美好。但前提是将常识性的、基础性的底子打好,二者就像“1”和“0”的关系,只有将踏实做事这个“1”立住了,后面的“0”越多,价值才会越大。反之,搞出一堆虚头巴脑的“0”,只会徒增负担。

编辑:张苇柠

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