便捷高效,应是旅游巡回法庭标配-中工网评-中工网
首页学习时政看点工事全总工会评论权益视频财经企业就业民生国际军事理论汽车健康人物书画摄影旅行文化公益教育娱乐体育

中工网评

时事

便捷高效,应是旅游巡回法庭标配

张 涨
2017-09-14 14:50:53  来源:广州日报

  昨日,广州市从化区人民法院旅游巡回法庭揭牌仪式在良口法庭举行,这标志着广州市首个旅游巡回法庭正式成立。此举旨在营造良好旅游消费环境,助力从化创建“省级全域旅游示范区”。

  近年来,我国旅游市场迅速扩大。但随着出游人数越来越多,一些因旅游而起的纠纷也频频见诸报端。在一些热门旅游地,强制消费、天价餐饮等不良现象常常引来社会热议。对于旅游区而言,名声就是生命,成就好名声需要先天优势和后天努力,但是一件不起眼的纠纷处理不当,就可能毁掉来之不易的好名声。面对纠纷,越来越多的游客选择用法律武器来维护自身权益,但通过诉讼等常规手段费时费力。旅游巡回法庭的出现,让游客维权更加方便,对合法经营的诚信商家来说也是一种保护。

  其实,国内早有知名旅游区设立旅游巡回法庭,从其实践看确实起到了很好的效果。在三亚、桂林等地,巡回法庭已在很多纠纷中成功保护了游客的合法权益。广州首个旅游巡回法庭落地从化,也与从化的旅游产业发达不无关系。数据显示,今年春节期间从化区接待游客95万人次,旅游收入达3.08亿元,同比分别增长2.2%和6.3%。随着从化的旅游吸引力不断上升,当地旅游规模进一步提升,通过设立旅游巡回法庭来规范旅游市场秩序,正当其时。

  要让旅游巡回法庭真正走进游客的心里,发挥效用,关键在于四个字:便捷高效。其实,无论有没有巡回法庭,旅游纠纷都可以通过正常司法程序断明是非,但对游客来说,快速、高效地解决纠纷才是其最大的诉求。看到了这一点,旅游巡回法庭就要以精简和高效为原则,贯彻在人员配备、机构设置和运行程序上。从化区文广新局负责人介绍,广州首个旅游巡回法庭建立了起诉、立案、调解、执行一站式工作机制,为确保案件及时办结,旅游巡回法庭采取案件处理从简机制,简化庭审环节,使用更便捷的格式化诉讼文本,减少制作裁判文书所需的时间,确保当事人当场拿到法律文书。让游客“就地维权”,还能“便捷维权”,巡回法庭的目的就达到了。

  当然,巡回法庭主要着眼于事后调解、裁判,作为一种事后处理机制必不可少。但除此而外,更该关注前端环节,规范旅游市场秩序,打击不法商家和违规行为。让巡回法庭“无事可做”,或许是一种更高的境界。要向这一目标努力,还需要多部门联动、打出组合拳。一言以蔽之,旅游资源丰富,那是“天生丽质”;通过后天努力营造一个良好的旅游市场环境,才能真正让从化和广州的旅游资源获得实实在在的好口碑,带动旅游产业发展更上一层楼。

编辑:张苇柠

漫画评论

中工时评

e网评

现场·我在我思

来论·工事工评

新闻日历
关于我们 | 版权声明 | 违法和不良信息举报电话:010-84151598 | 网络敲诈和有偿删帖举报电话:010-84151598
Copyright © 2008-2022 by www.workercn.cn. all rights reserved
扫码关注

中工网微信


中工网微博


中工网抖音


工人日报
客户端
×