政府机关、企事业单位的复印服务不能一切向钱看，即便不能做到完全免费，但至少也不该“趁火打劫”，这样既损害了百姓的利益，也损害了政府机关的形象和公信力，实在是得不偿失

　　近日，有南京市民向媒体反映，部分政府机构里复印收费1元一张，比外面的复印店要贵不少，本是便民措施，却有了点“趁火打劫”的味道。随后，记者探访南京浦口区房产局，发现排长队的复印柜台收费却没有经物价局批准，也没有发票（7月4日《扬子晚报》）。

　　经常复印文件资料的人都知道，现在社会上的复印店复印价格越来越便宜，一般一张A4纸只要一毛钱，如果复印的量足够大，价格还会有优惠，最低才几分钱一张。而有些商业机构，比如银行、大型的企业公司等等，则干脆为有需要的市民提供免费的复印服务，以方便市民业务的办理。

　　然而南京市很多市民到包括房产局在内的部分政府机构办理业务，有复印需要的时候，却遭遇了“高价复印”，一般都是1元钱一张。虽然从绝对价格上来看，1元钱不算太多，但是和社会上复印店的价格进行比较，却贵了足足十倍甚至是十几倍，这显然引起了大家的不满和质疑。有市民直言不讳地表示，“政府机关应该为群众服务，复印机、纸张，不都是纳税人的钱买的吗？办个房产证几万块都交了，怎么连复印张身份证还要收费？”

　　面对市民的不满与质疑，南京市浦口区房产局工作人员表示，他们复印的柜台是承包出去的，所以价格高低、有无发票，都不是他们说了算的。这样的回应，显然难以令人信服。一则，作为政府职能部门，把本该自己承担的复印服务承包出去，这已经算是一种经营行为了，是否合适妥当？每年所收取的承包费又去了哪里，用在了什么地方？二则，即便不是房产局直接提供复印服务，但是承包复印业务者毕竟是在房产局的地盘内做生意，那么对于复印价格的高低，能否提供正规的发票，房产局显然负有监督管理的责任，而不是任由承包者自己说了算。毕竟在附近没有其他社会复印店的前提之下，这已经算是一种“垄断生意”。

　　另一个值得追问的问题是，一些政府机关进行“高价复印”服务，其不甚合理的价格，是否经过了物价部门的批准。如果是的话，物价部门对这种明显违背市场行情的价格是如何审批通过的；如果否的话，那么这样的收费是不是属于一种乱收费，增加了公众的经济负担。

　　记者的实地调查采访发现，距离浦口区房产局不远的档案局，对前来办事的市民所提供的复印服务，就完全是免费的。那么既然档案局能够做到的事情，房产局为什么就做不到？这背后的原因显然值得深思。说到底，政府机关、企事业单位的复印服务不能一切向钱看，即便不能做到完全免费，但至少也不该“趁火打劫”，这样既损害了百姓的利益，也损害了政府机关的形象和公信力，实在是得不偿失。