今年8月起,北京市属22家大医院全部开设药学门诊,药师独立出诊的药学门诊有48个,药师医师联合门诊20个,共涉及专业近30个,基本覆盖综合诊疗范围。今后,患者遇到用药问题,可以通过相关平台预约挂号或现场自助机挂号,上药学门诊咨询。(见9月11日《经济日报》)
看病找医师,人尽皆知,而用药找药师,却鲜有人知晓。在我们的固有认识中,医师是看病的,执业医师可开处方;而药师是配药、卖药的,可监督医师用药。实际上,药师还可为患者提供用药咨询指导、用药随访、全程化用药管理等服务。因此,2018年国家卫健委、国家中医药管理局发布通知,鼓励有条件的医疗机构开设药师咨询门诊,鼓励药师从幕后走向台前,直接面对患者服务。
药学门诊大有用武之地。许多患者常有这样的苦恼:上医院看病开了一堆药,用法用量虽有交代,但难免会遇到一些用药问题无处咨询。特别是一些患者患有多种疾病,能否合并用药?此外,高风险药物如何服用、哺乳期妇女如何用药等,这些疑惑都需要药学门诊来解答。
药学门诊的功能也不只是咨询指导、用药随访这般简单,还可为有需求的患者提供全程化用药管理服务。比如,随着人口老龄化趋势加剧,多种慢性病及并发症已成影响我国中老年人群健康的主要问题。长期服用多种药物的中老年人如何科学吃药,实现药效最大、副作用最小,就显得格外重要。药学门诊通过对患者进行信息收集、分析评估、计划制定、计划执行以及跟踪随访等,对患者的药物治疗进行持续监护、全程管理,促进药物疗效得以提高。这更是医疗服务水平提高的表现。
以北京为例,药学门诊开诊至今已累计服务30万人次,有效降低了患者选药和试药的随意性,避免药物不良反应和药源性疾病对患者的伤害,提高了药物疗效,减少了药品花费及未来疾病治疗费用。根据开设药学门诊的医院统计,患者半年人均花费降低178.9元;在药物疗效方面,降压方案调整后患者平均血压133.5/67.2mmHg,较调整前降低12.7/3.4mmHg,降脂方案调整后,患者LDL-C(低密度脂蛋白胆固醇)平均为2.73mmol/L,较调整前降低0.37mmol/L,达标率为68.53%。
可见,开设药学门诊的做法值得推广。在患者普遍“只看病不看药”,还没建立“用药找药师”的就诊观念下,各地要对药学门诊多加宣传,使更多患者认识到药学门诊对安全合理用药、治疗慢性病的重要性。各地要推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以病人为中心”,从“以保障药品供应为中心”转变为“在保障药品供应的基础上,以重点加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心”。目前,药学门诊在我国处于起步阶段,期待我们早日实现“看病找医师,用药找药师”的医疗新模式。