有关“活着证明”的报道已有不少，对证明方式的分析和讨论也有很多，如果有关方面真把民生体验放在心上，早就该做到闻过即改，让有失妥当的“活着证明”成为历史。

　　居民养老保险待遇领取原本是件好事，可为证明钱是本人申领的，郑州市多个社区要求行动不便的老人，需手拿当天报纸举在胸前拍照，以证明“自己还活着”，这种做法让一些老人“难以接受”。采访中，有社区工作人员表示，老人对这种方式有抵触，他们能理解，但也是无奈之举。（见11月22日《大河报》）

　　要求证明老人活着的“活着证明”，很多地方都有，媒体也早有报道。比之于当下一些典型的“奇葩证明”，对于“活着证明”，舆论一直存在着一种同情的声音，认为“活着证明”有存在的必要，所以每每谈及此话题，争议的焦点就转向了证明的方式方法上来。

　　有人可能认为，相比于其他证明方式，要求老人手拿当天报纸举在胸前拍照，成本相对较低。然而在公共领域，决定一件事能不能做、要不要做，绝不仅仅是成本问题。有关方面是否想过，当老人手持当天报纸证明自己活着时，是一种什么心情？正如有心理咨询师所说，老人无法接受“拍照证明”的方式，深层次的原因是唤醒了对死亡的恐惧和焦虑，“到了一定年纪，有些老人不喜欢拍照，每拍一张他们都会觉得这是留在世间的最后一张照片。”如果有关方面能将心比心，这些问题想必不难想到。

　　对于老人的抵触心理，有些社区工作人员也表示理解，但他们还是这么做，恐怕还是站在自己的角度考虑问题，没有顾及到行政相对人的感受。要知道，无论是用于领取居民养老保险待遇，还是用于其他事项，这些事情大多是体现政府温情的，而老人们因此受的伤，很可能就会削弱政策的温情。

　　只有将心比心，才能换取真心，才能找到解决问题、推动工作的良策，在互联网时代尤其如此。近来，一些地方提出“不见面审批”，如今像领取居民养老保险待遇这种事，其实完全也可以“不见面”。相对于要求举报纸拍照，有些地方相对人性化，以微信视频的方式对行动不便的老人进行认证。有关方面为何不能“见贤思齐焉，见不贤而内自省”？这与“为人民谋幸福”的初心，恐怕还是有不少距离。

　　真正值得深思的是，有关“活着证明”的报道已有不少，对证明方式的分析和讨论也有很多，如果有关方面真把民生体验放在心上，早就该做到闻过即改，让有失妥当的“活着证明”成为历史。眼下这种“奇葩证明”依然存在，职能部门对群众的民生感情在哪里？对上级精神落实得又如何？如此下去，终结“活着证明”还需要进行多少报道？

　　温情政策应该得到温情落实。在互联网时代里，只要有心用心，很多问题都可以找到温暖的解决之道。这看起来是互联网思维的问题，根子其实还是在服务理念上。