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阿里被除名遭遇傲慢与偏见?
//www.workercn.cn2016-05-16来源: 北京晨报
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  国际反假联盟(IACC)前天宣布,在多个欧美名牌的强烈反对下,已暂停阿里巴巴的会员资格。据《华尔街日报》获得IACC发给旗下250名会员的信件中,IACC董事会称,在考虑会员提出的部分担忧后,已决定暂停一个新创建的组别,而阿里巴巴今年4月通过该组别成为IACC会员。一名阿里巴巴女发言人表示,不管是否是IACC的会员,阿里巴巴计划继续跟各品牌和政府合作,一起解决假货问题。(5月15日《联合早报》)

  事件回放

  ●提醒

  旁者不宜看笑话

  作为国内首家加入国际反假联盟(IACC)的网络公司,阿里巴巴为此付出了大量的努力,并由此获得了充分的肯定。如今因为个别欧美品牌的强烈反对,其会员资格被暂停。在外界看来,这无异于打脸,并让阿里巴巴陷入了极为尴尬的境地,作为阿里巴巴的竞争对手或者是“黑阿里者”,更有了一个取笑和攻击的理由。不过,如果换位思考,站在阿里巴巴的位置上去对比,任何“打脸”式的看待都是一种自我抹黑。

  电商平台有打假的责任和义务,但并不意味着“天下无假”就能很快实现,尤其是在秉持“天下没有难做生意”的经营理念下,较之于打假治理的社会责任而言,阿里巴巴同时承担着另一种民生责任。更何况,“天下无假”只是一种理想化的状态,电商作为第三方平台没有执法权,是所有电商平台的共同困境。其打假需要其他力量的共同参与,包括执法机关、各品牌企业、消费者、媒体和其他社会机构或者组织。让平台公司自身单打独斗,要达到预期目标,既不现实也难以实现。

  打假则生,不打则死,这是一条基本的生存原则和市场准则,阿里巴巴当然心知肚明。国际反假联盟(IACC)暂停阿里巴巴会员资格,其真实原因显然比外界想像中更为重杂。除了国外相关组织对中国固有的歧视与偏见之外,渠道之争的商业利益,一些通过知识产权诉讼赚取商业利益的人士包括律师,试图通过以品牌“绑架”舆论抹黑阿里巴巴形象的利益考量,亦是造成资格被暂停的巨大推手。可以肯定的是,这种环境因素若不能得到改善,那么被打脸或者处境尴尬的,就不止于阿里巴巴一家,而是所有中资企业的共同遭遇。(唐伟)

  ●评价

  不必妄自菲薄

  从成立神盾局,到建立庞大的专业打假团队,再到与京东、敦煌网、兰亭集势等30余家电商平台企业跨境电商产业联盟,过去十年间,阿里巴巴积累了海量数据,打假数据模型也在不断升级优化,成果日益彰显。公开资料显示:2015年4月至9月期间,阿里巴巴向执法机关推送售假团伙线索717条,获各地执法部门立案的有330条,被破获的案件有279起。如果再考虑到阿里巴巴为了帮助莆田系企业转型升级,实施了“中国质造”战略,培育品牌并走品牌化之路,就不难看出其在打假上的多元化之路,以及采取的标本兼治的策略。只是,正如马云所说,阿里巴巴对网上售假零容忍,多项措施打假效果显著,但要把假货彻底打掉尚需时间。

  承认差距并不意味着否定成绩,尤其在自己并不制定和掌控规则,并没有多少话语权的情况下,被暂停会员资格,足以看出国内企业走出去过程中,所遭遇的巨大歧视,以及面临的艰难处境。对此我们不必妄自菲薄,更不应由此借题发挥。只有保持内心平淡而“不改初心”,清楚地认识到始终如一,做好自己,才能最终赢得尊重。其实,被暂停会员资格“天不会塌下来”,更没有“打脸式的耻辱”。在国际化的当下,寻求合作才能实现共赢,合作打假之路才会越走越宽。(堂伟德)

  ●分析

  读懂弦外之音

  市场如江湖,打假亦诡谲。上个月,阿里刚兴冲冲宣布“入会”;这个月,就被尴尬“除名”——毫无疑问,IACC是全球反假冒侵权非营利性组织的“龙头老大”,属下250个成员几乎个个“声名显赫”。也因此,对企业来说,“入会”是姿态、是权益,更是质量背书。在全球深陷假货舆论之泥沼的阿里,当然需要这样一棵大树。

  “阿里被除名”这件事,究竟该如何解读呢?

  这个问题,离不开三个维度:一是市场歧视。在“阿里被除名”前两天,欧洲议会在法国斯特拉斯堡以“压倒性优势”通过一项非立法性决议,反对承认中国市场经济地位。打假也好、知识产权保护也罢,乃至反垄断与反倾销……“中国做派”被戴着有色眼镜窥视,已经不是头一遭了。正因如此,宁可拒绝打假合作而自戕,也不愿与之“坐在一个圆桌前谈谈”。二是利益掣肘。国际大牌奢侈品对电商的“恨”,是个全球化的事情。三是责任强加。打假这件事,一个巴掌拍不响。退一万步说,电商是假货的“销售点”,并非是源头的“生产者”。技术手段与平台手段终究是有限的,而如果忽略社会责任,打假注定就成为堂吉诃德式的悲剧。

  当然,于消费者而言,“阿里被除名”这件事,更多还是市场环境与执法层面的反思。平心而论,置于成熟市场经济语境下观之,类似淘宝等国内电商上的假货,确实是“我家的假货数不清”。阿里被除名固然是复杂的利益裨益使然,但,确实也反证了在打假这件事上,不仅仅是中国电商任重道远。(邓海建)

  ●呼吁

  值得中国企业警惕

  那些对阿里加入IACC表示不满的国际品牌,认为中国是“山寨大国”,中国的电商平台反假货就可能“诚意不足”,是犯了可怕的经验主义,是戴着“有色眼镜”看待中国越来越崛起的电子商务。

  IACC暂停阿里的会员资格,一方面是对阿里的傲慢与偏见。虽然阿里旗下的网络商城出现过假货,但不能凭此否定它打击售假和盗版行为的决心。因为售假是比较普遍和复杂的问题,任何一个零售平台也可能无法完全避免。而且,打假也不能单纯依靠一家公司或者一个行业的力量。阿里加入IACC,正是寻求与一些国际打假组织、国际品牌展开合作,从而有效打击假货。

  IACC暂停阿里的会员资格,另一方面,是对中国企业的傲慢与偏见。阿里加入IACC,其实也能彰显中国企业勇于在国际市场担负打假责任的决心,代表的不是“打假阿里队”,而是“打假中国队”。而IACC在一些品牌“威逼”下,暂停阿里的会员资格,歧视的恐怕不仅仅是一家中国企业。就像中国历经艰难和曲折才加入世贸组织一样,中国企业进入国际组织也同样历经艰难和曲折,不论是打假还是维权,以及参与制定国际贸易规则,几乎处处被排挤、被受限。这恐怕才是反感阿里加入IACC的深层根源。值得所有中国企业警惕。(何勇海)

  ●三言两语

  毕竟假货本身就侵犯了原厂的权益,这个无可非议。

  ——伍星辰

  很多人一边点着赞,一边切到淘宝买东西吧?试问这么多假货,指望一个服务平台来管清理吗?

  ——马晓

  古驰、迈克高仕、蒂夫尼……大品牌背后的资本家族利益被损害而无法获得保护,自然而然以退出要挟IACC.

  ——马牧之

  脸好疼。

  ——黄思其

  没事,给他们放段马云的演讲,激励他们一下。

  ——董进

  有些人太“聪明”了,会在天猫买正品,店铺买高仿,然后把高仿退给天猫,然后下一个买到天猫这件商品的就倒霉了,我就在天猫买到过假的,连滚带爬的退了。

  ——蓝涛

  去年贪图便宜在某宝上买了一条裤子,洗了一次完全变形了。所以说不能贪图便宜啊。

  ——丁美美

 

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