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空调收费

王玥
2019-08-13 08:48:58  来源:深圳特区报

颜庆雄 图

  近日,有网友称,夏天乘坐网约车时,请求司机开空调被拒,司机称“开空调不赚钱”,非要开得额外给钱。对此,滴滴方面表示,司机加收空调费属于附加费用,是违规行为。美团网约车方面称,对此没有强制规定,乘客可以跟司机沟通协商。

  目前,对于乘客是否可以要求网约车司机开空调,业界并没有统一的标准和规范。从网约车司机的角度讲,开空调的确会增加用车成本,“加收空调费”的要求不是完全没有道理;而对乘客来说,网约车本就应该提供舒适的乘车环境。因此,如何兼顾司机的利益与乘客的乘车体验,还需要网约车平台多动动脑筋,为双方的诉求寻找利益平衡的最大公约数。

编辑:张苇柠

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