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找到解决问题的“钥匙”

2019-02-11 09:30:54  来源:解放军报

  随着时代的发展,部队必然会面对各种各样的新问题。比如,官兵如何收取快递?既要不影响训练,又要防止失泄密,还要维护营院秩序,想想都头大。

  这不,问题来了!某旅为规范营区管理,要求快递只能送到营区大门口,这对于距离营门较远的官兵来说,取快递就成了一个麻烦事。于是,个别战友便让老乡通过连队后墙把快递送进来,结果因违反管理规定被通报。机关在调研后制定了如下解决方案:通过与各快递公司达成协议,寄往营区的快递统一寄存,由单位安排车辆定时收取,并分配收取代号,各营每天只需安排一人根据代号就能将全部快递取回。这一做法,既不影响营区秩序,还利于官兵专心训练,受到广泛称赞。

  看来办法总比困难多!实际工作中,有的党委机关和领导干部遇到官兵反映的问题,总是积极想办法解决,体现了强烈的担当精神。然而,也有少数机关和领导干部甘当“鸵鸟”,总是强调客观原因,不愿解决官兵遇到的实际困难和问题。时间久了,很容易造成问题积压,影响兵心士气。

  一个倾心为兵服务的机关,必定是善于解决问题的机关;一个称职的领导干部,必定是把官兵忧思挂在心上的领导干部。俗话说,感情深,服务真。不是问题有多难,也不是没有办法,关键看对官兵有没有付出真感情。能够急官兵所急、想官兵所想、盼官兵所盼,则什么样的思路、办法和措施都能想出来。

  邓小平同志说过:“绝不是一个人的脑袋就可以钻出什么新东西来,是群众的智慧,集体的智慧。”少数领导之所以面对困难手足无措,一个重要原因就是在办公楼里坐久了,不愿走进一线、走近官兵,去探索实在管用的办法。群众中蕴藏着无穷的智慧。领导干部俯下身子,多与基层官兵交朋友,多听兵言、汇兵意、集兵智,就一定能找到破解难题的“金钥匙”。

  信息化时代,大数据、云计算、物联网等广泛运用,解决问题必须创新方法手段。譬如“五多”问题、信息管理问题等,都可以通过数据库系统加以解决。对那些久久难以治愈的问题,就要考虑换换“方子”,不妨采用科技手段试试。

  面对问题,官兵最期盼的是办法。有了解决问题的“钥匙”,党委机关和领导干部才能赢得官兵信任,从而凝聚起“上下同欲者胜”的强大战斗力。

编辑:张苇柠

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