近日，一段发生在上海浦东某隔离点（某星级酒店）的视频曝光，一位海外回来被隔离的女子坚持要喝矿泉水，否则就活不下去。民警严肃指出：隔离点不是酒店！（3月16日澎湃新闻网）

　　知情人称，新闻视频中的这位女子，其实是从意大利回来的留学生。按上海疫情防控的规定，此类人员应定点隔离，进行14天医学观察，如果一切正常，才可以解除隔离。

　　近来一段时间，从国外重疫区回来的人员没有受到严格的监控，导致了输入性病例增加，进而影响到我们的防控进程，“一人影响一座城”的郑州郭某鹏就是一例。所以，各地亡羊补牢，痛定思痛，升级了对入境人员的管控措施，其实，这既是对当事人的负责，也是对输入地的负责，无可非议。

　　被隔离的归国女大学生住的虽然是酒店，但因为它不是一般意义的自我隔离，而是医学观察，所以，需要受到较为严格的管控，不能随意外出。可是，她以“不喝开水喝矿泉水”为由，非要冲闯医学观察隔离区，到外面取快递过来的矿泉水。隔离区的人员阻止不了，无奈报警。

　　没有提供女孩所需的矿泉水，或许是涉事隔离点存在工作缺陷。不过，隔离点无法满足个性需求，也可以理解啊。想想看，如果你说离开矿泉水不能活，他说离开葡萄酒不能活，再有人说离了比萨饼不能活，隔离点是不是都要一并满足？

　　该女生或许是长期养尊处优，喝不了酒店的自来水烧的开水，再加上受困于隔离点，活动自由受限，心情郁闷失落，才产生冲闯隔离点取矿泉水的冲动。不过，隔离点虽然是酒店，但医学观察非常规的自我隔离，当然也就不能享受住酒店的待遇，哪怕你愿意付钱（据悉，这样的医学观察，政府承担费用）。所以，这一点，包括被女生在内的隔离人员应给予理解。

　　归国的同胞，也是需要关爱的对象，这一点毋庸置疑。可是，医学观察不是旅游，不是住酒店，自由度受限在所难免，满足不了所有人的个性化服务，你们也应理解。当然，政府会本着人性化的原则，在提供生活保障的基础上，进一步改善隔离条件。特殊时期，攻克难关，因此，在隔离遇到困难时，多些耐心的交流，多些理解，这才是上车；强硬冲闯隔离区，绝非正当的选择。