2020年春运大幕已经拉开
小编昨天一大早就来到
中国铁道科学研究院集团有限公司
全路客票监控中心
大屏幕上的数字和光标实时变化
这里正在直播12306互联网购票系统
即将持续40天的年度硬仗
高峰日网站点击量为1495亿次
平均1秒就要承受170多万次点击
1月3日售出1443万张车票
再创新高
对12306的“客服”来说，每一秒都十分漫长，工作单位时间要以毫秒计算。“商品”库存会随着出发地和到达地的组合实时变化，卖超、卖重、卖错可不行，库存可谓瞬息万变，牵一“票”而动全身，数据和计算量呈几何式增长。
据技术人员介绍，春运期间为有效进行海量交易流量处理，12306系统采用了排队技术，通俗来说就是“先来先到”——可以按照旅客购票的区域对请求进行排队，比如按购买北京出发的车票排队，或者按上海出发的车票排队；同时也可根据各售票地区的系统资源使用和系统忙闲情况进行排队。
铁路互联网售票至今已过去8个年头，作为全球最大的票务交易系统，12306的售票能力逐步升级，平均一年售出30亿张车票，日售票能力由1500万张提升至2000万张。
今年春运，铁路部门严格落实相关安全要求，加强客票系统和12306的网络安全管理，对访问请求实施安全风险识别和分级控制，维护公平公正的售票环境。
小编再次提醒，中国铁路从未授权任何第三方网站出售火车票，请旅客朋友购票时认准铁路唯一官网www.12306.cn和“铁路12306”手机客户端。
NEW
已发售车票4.12亿张
2019年12月12日发售春运首日车票，截至2020年1月9日，全渠道共发售车票4.12亿张,其中预售春运车票1.3亿张，预售占比32%。
售票高峰
最高日发生在1月3日，售2月1日(正月初八)的票，全渠道售出1637万张，其中铁路12306网售出1443万张，占全渠道售票88%。
NEW
候补购票兑现率达76.8%
截至目前，通过人脸识别可候补购票的注册用户超过1.5亿。自2019年12月12日开售春运车票以来，铁路12306售票系统候补购票订单兑现累计582.6万笔，车票723.7万张，兑现率达76.8%，减少了旅客反复查询次数。
节前候补热门方向：广州—重庆、深圳/广州—武汉、北京—哈尔滨、广州—南宁、广州/深圳—长沙/岳阳/衡阳、上海—郑州
从监控数据可以看到，1月16日开始旅客的候补需求逐渐进入高峰，一直到1月23日，这9天的候补需求量最大，春节后的候补购票需求较节前相对明显减少。
节后候补热门方向：哈尔滨/长春—北京、武汉—深圳/广州、长沙—广州/深圳、郑州—上海、南昌—上海、南宁—广州、西安—上海
中国铁道科学研究院集团有限公司首席研究员、12306技术部主任单杏花表示，公平享有公共资源，已经成为一种时代呼唤。铁路12306推出一系列便民服务新措施，不断完善互联网售票系统。
目前，针对老年人和儿童购票进一步优化购票配比策略，实现了儿童与同行人席位紧邻比例由原来的70％增加至83％，老年人下铺配票比例由原来的65％增加至90％。
筹集困难职工帮扶资金1000万元、联动各级工会推出100项普惠活动、帮助职工化解1000件以上劳动纠纷… …据今天的《浙江工人日报》报道，“2020年宁波工会服务职工十件实事”正式公布，内容涉及帮困、文旅、提素、维权、就业、保健、妇幼关爱等多方面，件件都与职工切身利益息息相关，这是宁波市总工会连续第11年向社会作出的承诺。
1月7日，国务院正式发布《保障农民工工资支付条例》。《条例》明确了用人单位主体责任、政府属地责任和部门监管责任，要求按约定及时足额支付农民工工资。《条例》的出台意味着治理农民工欠薪将从过度依赖行政手段转向主要采取法治手段。
1月6日，中央纪委国家监委公布了专项整治漠视侵害群众利益问题的阶段性工作成果，引起媒体广泛关注。
近日，某航空公司空乘在微博中曝光了多位明星乘机时的个人信息，包括出生日期、座位号、会员卡状态等，引发网上热议，最终该员工被公司做停飞处理。
现在距离黄文秀同志牺牲已经6个多月了，她在百坭村为贫困户忙前忙后的身影宛在眼前。“魂飞万里盼归来，此山此水此地。”我和百色400多万老区各族人民一样，非常怀念她。
衢州14岁的初二女生郑伊敏，在过去的300多天里，除去节假日，坚持做一件事情：为109路公交车打扫卫生关窗户。当她乘坐这辆车到站前，她总会从车头到车尾检查一遍，关好每扇车窗，捡捡弄弄，带走车厢里的垃圾。
几乎所有在公共场所行为不端的明星，在道歉的时候都会加上一句“作为公众人物，我不应该……”这两天上了热搜的某女明星同样如此。习惯了当公众人物，她大概就把公众场所当成了自己家的客厅，翘脚搁在高铁座椅后背就变得顺理成章了，却没想到被人拍下，放到了社交媒体，引来一片批评声浪。早知如此，何必当初呢？
最近，一组“棒棒”（川渝方言中对搬运工的称呼）父子十年对比照走红网络。十年前父亲左手扛着重物右手牵着幼童，十年后在相同地点，父子相拥、笑容洋溢。据媒体报道，通过十年奋斗，这个家庭在重庆买了一套房，还开了一家喜糖店，也有计划出去旅行一次。
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