当消费者真正享受到通信服务能够在各大运营商之间自由切换，并且以此推动运营商争先恐后降低资费标准、提高服务水平，“携号转网”才不致沦为中看不中用的“画饼”。

　　据媒体报道，工信部日前宣布，从12月1日起，在天津、湖北、云南、江西、海南5个试点省市，正式启用新的“携号转网”流程。

　　移动、联通、电信三大通信运营商之间实现“携号转网”已经动议多年，众多消费者亦是期盼很久，然而真正落地却是步履迟缓。此次工信部部署在天津等5个省市推行“携号转网”试点，终于使“携号转网”得以破冰启程。

　　一直以来，面对三大运营商所提供的名目繁多的消费套餐，选择哪一家最适合自己，并不是每一位用户都有冷静客观的认识；随着工作与生活环境条件变化，不少用户感到目前提供服务的运营商并不适合自己，换一家运营商或许会有更好的使用体验；还有一个不容忽视的客观原因，在各个行业都在践行以人为本、不断提升服务质量的大环境下，三大运营商也都在持续改进改善服务，甚至有的后来居上。还不能排除有些用户仅仅因为具有“距离是美”的心理，对尚未尝试的通信运营服务产生向往。上述因素促使用户“转网”需求日益旺盛。只是，“转网”不能“携号”抑制了这种意愿。

　　现在，“携号转网”新规将使这种意愿得到有效激发。“携号转网”若能如期兑现，将给广大手机用户或通信消费者呈送三大利好。一者，省去转网换号诸多麻烦。消费者不用再操心转网后要给所有联系人一一发送短信告知新号码，也不用再重新录入手机联系人电话号码，更不用担心因为转网换号，之前绑定的支付宝、微信、银行卡、滴滴打车等信息面临全部瘫痪、需要重新建立。二者，赋予消费者更大的自主选择权。实行“携号转网”后，消费者完全可以从成本与收益考虑，从三大通信运营商中选择最适合自己的一家，“用脚投票”成为可能。三者，促进三大运营商切实以用户为本，不断提升服务质量，进一步让利于消费者。

　　从国际经验看，促进电信竞争和降低资费最有力的武器，就是全面放开“携号转网”。这从英国与美国实行“携号转网”后，移动电话资费与业务套餐价格大幅下降，即可见一斑。基于特殊国情，“携号转网”在中国要取得预期效果，还须解决两个关键性问题。一要防止运营商以“享受优惠套餐的无法转网”等堂而皇之的理由，为“携号转网”设置重重障碍；如果这些障碍不除，仍然会羁绊用户选择“投票”的双脚。二要防止运营商让利服务总是“雷声大雨点小”，使用户难以享受多少真正的实惠；主管部门要加大约谈与问责力度，敦促运营商不折不扣执行相关法律与规定，鞭策运营商在提高网速、下调资费、优化服务上采取更多务实行动。

　　当消费者真正享受到通信服务能够在各大运营商之间自由切换，并且以此推动运营商争先恐后降低资费标准、提高服务水平，“携号转网”才不致沦为中看不中用的“画饼”，而成为看得见摸得着的福利。