日前，国家卫生计生委和公安部印发意见，拟通过人防、物防、技防三级防护体系构建“平安医院”，以防止恶性“医闹”。其中明确要求保安员数量应当遵循“就高不就低”原则，按照不低于在岗医务人员总数的3%或20张病床1名保安或日均门诊量的3‰的标准配备。（10月23日央广“中国之声”）

    两部委出台“安防意见”，用心良苦：患者合法权益固然要保护，院方合法利益也不能没人管。这些年，医患纠纷升级到肉搏或兵刃相见的例子并不鲜见。数据显示，2012年，全国共发生恶性伤医案件11起，造成35人伤亡，其中死亡7人，受伤28人（患者及陪护人员11名、医护人员16名、保安1名），涉及北京、黑龙江等8省市。

    “医闹”自然值得警惕，弄得医院日常运营难以为继，活生生将医护工作逼成“高危行业”，最后受害的还是公共利益。只是，医院毕竟是个“妙手仁心”的地方，不是“沙场秋点兵”的舞台。与其靠保安来平息纷争，不如将可能的矛盾化解在常态工作里。

    “医闹”之所以成为一种社会现象，说到底，是因为医患之间的基本信任纽带断裂，各自憋着一股气。究其成因，无非有三：一是现有的医患纠纷调处机制缺乏独立性。医患之间出现争执，独立第三方的申诉与维权平台在哪里？如果监督体系与仲裁机构摆脱不了与院方的“亲戚关系”，不信任的状态就难以终结；二是少数医疗机构奉行“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”，助长了“医闹”行为；三是医疗机构如果不能早日归于公益属性，在信息不对称的背景下，指望所有掏钱的民众都能理解利益配置下的制度安排，这显然还是个奢望。

    实践早就证明，加强安保力量，对于解决医闹问题并无实质性意义。医院不是战场，医患之间不是“敌我关系”，安保也许能护卫得了医疗机构的“生存权”，但对于惩治“医闹”、了却“心结”，显然只是扬汤止沸罢了。