一年一度的支队“最美微笑”评选开始了，毫无悬念，又是薇薇夺冠。屏幕上薇薇那灿烂的笑容，似一弯月牙，温柔可人；又似一朵雪莲，冰清玉洁。薇薇之所以能获得这样的殊荣，不仅仅是因为她的微笑，更是微笑背后的艰辛付出。

　　早上5点30分，薇薇便起床，简单梳洗之后，便对着镜子反复练习属于自己的那朵微笑，她要让每一朵微笑都发自内心的真诚。她认为，保持微笑，一方面可以让自己拥有一天的好心情，另一方面可以让自己的执法更柔性。

　　6点50分，薇薇来到预定的临时岗点。同班组的同事也陆续赶来，薇薇不论做什么都喜欢提前十分钟到场。她觉得这样有充足的时间让自己聚气凝神，快速进入接下来的角色，专注地投入。

　　宿迁这座苏北小城四季相当分明。薇薇感受颇深，自入警分配到交警岗位5年来，她那张二十几岁稚气未尽的脸，每年夏天都会被晒脱几层皮。现在是冬天，穿着长短两件棉警服，浑身依然冷得像冰棍。

　　冬天的早晨连太阳都冻得不想起床，7点多了天才蒙蒙亮。薇薇赶紧布置好同组队员站位，一名辅警队员在红绿灯下负责拍照取证，另外三名辅警在红绿灯后方负责协助拦截违法当事人，薇薇和另一名警花负责进行安全宣传教育和违法查处，整个执法过程还要进行网络直播。

　　变天了，这天气预报可真准，说小雪就来小雪。冷风夹着细碎的雪花钻进衣领，薇薇不由缩紧脖子打了个冷颤，用力呵了几口热气在手心，快速搓几下，确定手指暂时还能听从指挥，就赶紧套上白手套开始早高峰违法查纠。这可不是个轻松的活儿呀，薇薇她们每天主要开展的是行人和非机动车违法查处，而这一类违法不像机动车违法查处那样有抓手，遇到不讲理的主儿，要么直接拒绝处罚，逃之夭夭；要么撒泼耍横，甚至还有用上“降龙十八掌”的……总之，什么样的主儿你都可能碰到。好多男民警都不敢接这活，因为你的执法过程正在直播呢，你万一被当事人激怒了，一气一急就可能把熟记于心的法律条款说错，也可能会情绪失控哭了鼻子。所以，这活儿大家都怕。

　　你肯定会问薇薇：你不怕啊？这时会看到薇薇面带微笑地回答：“怕！但是我相信我微笑的力量。”你别不信，翻看每一期的执法直播活动，无论是遇上蛮不讲理的、推搡叫嚣的、演苦情戏的、一个劲儿找机会逃跑的，薇薇总能用她的微笑把这些“绝招”一一化解。

　　这不，今儿又碰上“硬茬了”，一位送孙子上学的大妈闯红灯了。薇薇和同事们拦下她后，她先是百般抵赖，见到视频录像证据时，语气软了下来，让薇薇她们赶紧放她走，不然孙子上学要迟到了。在告知她违法了要接受处罚时，大妈变脸了，音量立马提高八度，一会儿说没钱，一会儿质疑执法太严，还指责薇薇她们就是为了多罚点款好拿奖金，不断用手推搡薇薇让给她放行，并将递给她的罚单扔在地上。

　　薇薇拣起大妈扔掉的罚单，微笑着对坐在车后座一脸茫然的孩子说：“小弟弟，你觉得奶奶闯红灯对不对啊？危险不危险？”孩子脱口而出：“闯红灯不对，很危险，老师告诉我们要遵守交通规则，交警叔叔也到学校给我们上宣传课呢。”“那咱们告诉奶奶，让奶奶也记住不闯红灯，遵守交通规则，安全出行好不好？”孩子很认真的点点头说：“好！”薇薇转过头，微笑着把罚单再次递给大妈：“大妈，您看，连小朋友都懂闯红灯违法、不安全，您得给孩子做个好榜样啊！”“奶奶你闯红灯就不对，万一汽车碰到我们怎么办啊？那样你会很难过很伤心的”。大妈此时再也辩驳不了，红着脸接过罚单。对孙子说：“对不起宝贝，奶奶错了，奶奶改正。”一场风暴就这样平息。

　　零星的雪渐渐停了，太阳慢慢探出头，薇薇觉得天不那么冰冷了，脸上不由再次露出微笑。

　　同事们朝薇薇竖起大拇指：“真佩服你，再难的执法你都能‘临危不乱’，换我们早气懵了。”薇薇笑着说：“那是因为你们有一项基本功没有练好，面对责难和难题时请保持真诚的微笑，因为微笑也是一种力量”！

　　（作者单位：江苏省宿迁市国开区深圳路交警支队）