这几年，高空抛物问题引起全社会关注，其实还有一种来自高空的危险也应重视，这就是建筑物外立面脱落导致的“高空坠物”。

　　不久前，杭州凤凰南苑的建筑外立面脱落石块，砸中一位干洗店的老板娘。接着，钱江晚报·小时新闻持续追踪报道此事，接到不少市民报料，说自己所在小区也存在类似危险。位于萧山区的东信莱茵园业主甚至称，因为建筑外立面脱落，进出大门都要顶锅盖了。针对外立面问题，萧山区表示，将马上开始全区排查治理。

　　高空抛物和高空坠物仅一字之差，前者是人为因素居多，后者主要是建筑物老化、外立面质量问题所致。相比高空抛物带来的危险，外立面掉落问题同样值得关注——谁能忍受在小区里每天提心吊胆走路？

　　这些年来，许多城市建了大量高楼大厦、住宅小区。由于建筑标准、建筑质量等问题，一些楼宇的外立面老化、空鼓问题逐渐暴露。这个问题值得引起小区业委会、物业、社区和街道等方面的重视。

　　很多人可能不知道，关于高空坠物，民法典有明确规定，主体侵权责任也很明确。但我们显然不能等事故发生，而应该把事故隐患消灭在萌芽状态。

　　外立面脱落的，如果还在保修期内，应由开发商负责维修，如果已经过了保修期，一般是申请公共维修基金维修。但在现实中，难免会出现这样那样的扯皮现象，还有复杂的流程要走。比如，申请公共维修基金需要经业主大会决议通过，可有的小区需要紧急维修，或者小区尚未成立业委会，怎么办？这就需要有相应的机构组织介入，比如社区、街道。

　　近日，钱江晚报·小时新闻连续报道了萧山区东信莱茵园的建筑外立面问题。值得注意的是，从去年7月份开始，小区业主就开始自救，纷纷打电话向12345市长热线反映，到了上个月，社区、街道、业主、业委会四方协议对外立面进行修缮。由此可见，怎么修缮外立面一直是个问题，解决起来并不那么顺畅。而折腾期间，来自小区高空的威胁，依然让业主心惊胆战。

　　很多民生问题，政府部门是否主动而为、积极作为，对问题的解决有着决定性的作用。杭州萧山区马上要开始全区排查治理，外立面问题自然会朝着好的方向推进。

　　现代城市的治理，是一门大学问。这也让我们开始思考，都说民生无小事，那么碰到类似的民生问题，基层组织、政府部门该如何积极主动有所作为呢？这就要从细节做起，真正站在老百姓的角度，从居民的切身需求做起。

　　同样是小时新闻的报道，杭州钱塘区园景社区为了解决小区居民晾晒被子、衣物的麻烦，征询居民意向，实地查看选址，最终找到了一个合适地方，拉起了一条长达84米的“超级衣架”。对这条新闻，众多网友赞声一片，因为其作为是真正为老百姓着想，解决了居民的痛点。

　　如果为居民晒衣服这样的小事都能着想，对于外立面脱落这样事关安危的事，肯定不会马虎。（魏英杰）